Paslaugų teikimo ir pirkimo taisyklės

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-07-02

1. Bendrosios nuostatos

Šios taisyklės nustato asmens sveikatos priežiūros (kineziterapijos) paslaugų užsakymo, teikimo, apmokėjimo, atšaukimo ir skundų nagrinėjimo tvarką svetainėje testedfit.lt. Paslaugas teikia MB „TestedFit kineziterapijos klinika“, juridinio asmens kodas 307573048, veiklos adresas Justiniškių g. 146-2, LT-06153 Vilnius (toliau — Klinika), pagal įstaigai išduotą asmens sveikatos priežiūros licenciją (ASPĮ licencijos Nr. 6408). Paslaugas teikia licencijuoti kineziterapeutai (kineziterapeuto licencijos Nr. ASL-12331). Įstaigos ir specialisto licencijų numeriai skelbiami svetainėje ir Klinikos patalpose.

2. Paslaugos ir kainos

Klinika teikia mokamas ambulatorines kineziterapijos paslaugas: kineziterapinį (funkcinį) ištyrimą klinikoje ir nuotoliu, individualius kineziterapijos užsiėmimus (klinikoje ir nuotoliu), grupinius užsiėmimus mažose grupėse ir nuotolinę kineziterapijos programą. Klinika nedalyvauja valstybės finansuojamose programose, todėl nemokamos (valstybės finansuojamos) paslaugos neteikiamos.

Galiojančios kainos skelbiamos svetainėje ir Klinikos patalpose. Akcijų ir nuolaidų (pvz., pirmo vizito pasiūlymo ar sezoninių akcijų) sąlygos ir galiojimo terminai nurodomi prie konkretaus pasiūlymo. Rezervacijos metu užfiksuota kaina galioja tam vizitui.

3. Registracija ir paslaugos teikimas

Vizitui registruojamasi internetu per svetainės registracijos sistemą, telefonu +370 640 77773 arba el. paštu info@testedfit.lt. Rezervacija patvirtinama el. paštu. Individualios paslaugos trukmė — iki 55–60 min. Pirmojo vizito metu atliekamas kineziterapinis ištyrimas ir sudaromas individualus planas, kuris aptariamas su Jumis. Nuotolinės paslaugos teikiamos vaizdo skambučiu; joms reikalinga kamera ir interneto ryšys.

4. Vizito atšaukimas ir perkėlimas

Negalėdami atvykti, praneškite ne vėliau kaip prieš 24 val. iki vizito — telefonu, el. paštu arba per registracijos sistemą. Vizitas nemokamai perkeliamas kitam laikui arba, jei mokėjote iš anksto, grąžinamas avansas. Mokestis už vėlyvą atšaukimą ar neatvykimą netaikomas — tik prašome pranešti kuo anksčiau, kad laiką galėtų gauti kitas žmogus.

5. Apmokėjimas

Už paslaugas atsiskaitoma grynaisiais pinigais, banko kortele arba banko pavedimu. Jums išduodamas kasos kvitas arba sąskaita faktūra.

6. Paciento teisės ir pareigos

Jūs turite teisę į kokybiškas ir saugias paslaugas, informaciją apie savo sveikatos būklę ir taikomus metodus, konfidencialumą, susipažinimą su savo medicininiais dokumentais bei teisę atsisakyti paslaugos. Jūs įsipareigojate pateikti teisingą informaciją apie savo sveikatos būklę (ankstesnes ligas, traumas, vartojamus vaistus, alergijas), laikytis kineziterapeuto rekomendacijų ir Klinikos vidaus tvarkos. Kineziterapija nėra skubi medicinos pagalba — ūmios būklės atveju kreipkitės į gydytoją arba skambinkite 112.

7. Skundai

Skundus galite pateikti Klinikos direktoriui raštu, el. paštu info@testedfit.lt arba atvykę į Kliniką. Skundas išnagrinėjamas per 20 darbo dienų. Nesutikdami su sprendimu, galite kreiptis į Valstybinę akreditavimo sveikatos priežiūros veiklai tarnybą prie SAM, Pacientų sveikatai padarytos žalos nustatymo komisiją prie SAM arba teismą.

8. Baigiamosios nuostatos

Asmens duomenys tvarkomi pagal Klinikos Privatumo politiką. Šios taisyklės gali būti atnaujinamos — galiojanti versija skelbiama šioje svetainėje.

Skambinti: +370 640 77773